Confronta Birdeye e Yext

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,974)4.7 su 5

(1,032)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (48.9% delle recensioni)

Impresa (40.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1070) Helpful (1068) Missing Features (248) Improvement Needed (173)

Ease of Use (360) Helpful (199) Complex Usability (99) Learning Curve (83)

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Birdeye

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Yext

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che apprezzano la sua capacità di consolidare le recensioni in un'unica piattaforma. Questa caratteristica ha migliorato significativamente la loro reputazione online in breve tempo, rendendola una preferita tra le piccole imprese.
Gli utenti dicono che Yext offre una soluzione robusta per gestire gli aggiornamenti e le recensioni di Google My Business in massa, il che è particolarmente vantaggioso per le imprese. I revisori evidenziano l'approccio lungimirante della piattaforma e le sue capacità di risoluzione dei problemi, rendendola un forte concorrente per le organizzazioni più grandi.
Secondo le recensioni verificate, Birdeye supera Yext nel supporto clienti, con utenti che lodano la qualità e la reattività dell'assistenza. Molti hanno notato che il team di supporto di Birdeye è proattivo e utile, contribuendo a un'esperienza complessiva più fluida.
I revisori menzionano che il processo di implementazione di Yext è semplice, con funzionalità come lo strumento di formazione "hitchhiker" che aiutano gli utenti a mettersi rapidamente al passo. Tuttavia, alcuni utenti hanno espresso che può avere difficoltà a soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro, indicando margini di miglioramento nella personalizzazione.
I revisori di G2 evidenziano che le funzionalità di analisi e reportistica di Birdeye sono superiori, fornendo agli utenti preziose informazioni sulla loro presenza online. Questa capacità consente alle aziende di prendere decisioni informate e ottimizzare efficacemente le loro strategie di marketing.
Gli utenti riportano che mentre Yext ha una solida reputazione per la gestione delle liste locali, l'approccio completo di Birdeye alla gestione della reputazione e all'integrazione dei social media le conferisce un vantaggio, in particolare per le aziende che cercano di migliorare la loro visibilità online complessiva.

Birdeye vs Yext

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Yext.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Yext.

Prezzi

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Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.

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Yext

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Valutazioni

9.3

3,422

8.8

792

9.3

3,477

8.5

811

9.1

2,534

8.4

595

9.2

2,063

8.5

410

9.4

3,256

8.5

749

9.4

2,065

8.7

410

9.4

3,372

8.4

770

Categorie

Birdeye

Yext

Birdeye e Yext sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online, Strumenti SEO, Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO), Piattaforme di Marketing Multi-Luogo, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, e Gestione dei Social Media

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

48.9%

35.5%

15.7%

Yext

26.8%

32.8%

40.4%

48.9%

26.8%

35.5%

32.8%

15.7%

40.4%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.5%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.5%

Pratica medica

6.1%

Altro

60.8%

Yext

Servizi Finanziari

18.9%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.0%

Marketing e Pubblicità

7.9%

Assicurazione

7.6%

Vendita al dettaglio

6.7%

Altro

49.9%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Yext

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

Ciao Kurt, per eliminare una recensione su G2, puoi contattare il supporto G2 o accedere al tuo profilo G2. Se ti riferisci a una recensione che hai lasciato...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

È una piattaforma di gestione della reputazione online e dei social media.Leggi di più

Le recensioni di BirdEye sono false?

2 Commenti

Le recensioni di Birdeye non sono false. Aggregano recensioni da tutto il web provenienti da varie fonti come Facebook e Google. Le recensioni possono anche...Leggi di più

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Discussioni su Yext

YEXT vale il costo?

4 Commenti

YesLeggi di più

What does Yext do?

3 Commenti

Raccoglie e organizza i contenuti in un Grafo della Conoscenza, quindi sfrutta un set complementare di prodotti — inclusi Elenchi, Pagine, Recensioni e...Leggi di più

A cosa serve YEXT?

2 Commenti

Yext viene utilizzato per inviare le informazioni della tua attività a tutti i più importanti editori e directory online. Yext rende facile gestire le...Leggi di più

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